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快手直播中途如何调整商品顺序不影响观众体验

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直播到一半发现商品顺序不对劲,这可咋整?小编也遇到过这种尴尬,明明人气正旺,却因为商品排列问题影响了转化率,但有些朋友想要调整又怕观众体验受损,该怎么办呢?其实只要掌握技巧,直播中途调整商品顺序完全可以做到悄无声息!

1. 准备工作:双设备协同操作是基础

小编觉得啊,想要在直播中自然调整商品顺序,最好准备两台设备。一个用来直播,另一个专门负责商品管理。 这样就不用担心在直播手机上频繁操作被观众发现了,真的,这个办法很多主播都在用。
具体操作是这样的:在直播手机上正常讲解,然后用另一台手机登录快手账号,进入直播中控台。 在“互动面板-宝贝”这里,可以直接拖拽商品调整顺序,观众那边是完全看不到你在后台操作的,这样就不会打断直播节奏了。

2. 调整时机:抓住这些关键时间点

调整顺序不是随时都能调的,要找对时机。比如在讲解完一个商品后,或者抽奖互动环节,这些时候观众的注意力不在购物车上,你调整顺序他们基本不会注意到。
还有个技巧,就是在发放福利的时候调整。 因为这时候大家都在关注优惠信息,购物车的变动相对不会那么显眼。小编发现很多大主播都是这么做的,效果确实不错。

3. 话术配合:用讲解引导观众视线

单纯调整顺序还不够,得用话术来打配合。比如说,你可以告诉观众:“接下来我们要上一款特别适合刚才购买过XX产品的宝贝...”这样自然过渡,观众就不会觉得突兀了。
其实商品顺序的调整最好能和讲解内容同步进行。 比如你在讲解A产品时,可以把相关的B产品调到前面,然后说“这两款搭配使用效果更好”,这样调整就显得很自然了。

4. 节奏把控:每次调整不要太多

小编不太建议一次调整太多商品位置,这样容易让老观众感到困惑。最好是微调,每次移动1-2个商品,而且要有明确的目的性,比如把爆款往前放,或者把关联商品排在一起。
还有个要点,就是单款商品的讲解时间最好不要超过10分钟。 在这个时间范围内调整顺序,观众会比较难察觉到变化。如果时间太长,观众可能会发现购物车在不断变动。

5. 遇到问题怎么应急?

万一操作失误被观众发现了怎么办?这时候直接坦诚解释就好,比如说:“为了让大家更方便找到想要的商品,我们正在优化排列顺序”,大多数观众都能理解。
小编觉得最重要的是保持淡定,不要慌张。可以顺势介绍一下调整后的商品排列逻辑,比如“我们把新品放在了前面”、“这些是本周爆款”,反而能变成一个新的推销点。
其实直播中途调整商品顺序并不难,关键是要把握好时机和方法。小编个人经验是,准备工作越充分,调整时就越从容。希望这些小技巧能帮到各位主播朋友,让大家在直播带货路上少走弯路!
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